Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelun Laatu
• Matkapuhelinpelaaminen

Toivotamme tervetulleeksi LuckyTrunk Kasinon auktorisoidulle verkkosivustolle, jossa sulautuvat korkeatasoinen pelimaailma, varmuus & käyttäjän toiveet. Olemme sitoutuneet toimittamaan pelaajillemme suojatun sekä viihtyisän pelimaailman, jossa kukin pelijakso muodostaa uniikki matka.

Pelisivustomme toimii Maltan tasavallan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssisopimuksella (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa yhteisille asiakkaille reilut pelisäännöt sekä vastuuntuntoisen pelikulttuurin normit. lue lisää on perusteellisesti luotu pelaajia silmällä pitäen, ja kukin detalji on huolellisesti suunniteltu optimoimaan pelituntemus.

Laaja Pelikirjasto

Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin 2500 laadukasta pelituotetta kansainvälisen parhailta peliyhtiöiltä. Olemme tehneet liittoumaa alan huippujen yritysten kanssa varmistaaksemme, jotta pelaajamme saisivat kulun tuoreimpiin & parhaiten arvostettuihin peleihin.

Hedelmäpelit sekä Jackpot-pelit

Slottivalikoima muodostaa kasinomme ydin, tarjoten kaiken perinteisistä hedelmäsloteista ajanmukaisiin videopeliautomaatteihin. Progressiiviset jackpot-pelit tuovat tilaisuuden napata elämää muuttavia summia yhdellä spinnillä. Pelitarjontamme uudistuu joka viikko, joten uusia elämyksiä on tarjolla aina.

Klassikkopelit ja Suora Casino

Casinoklassikkojen ystäville tarjoamme monipuolisen kirjaston rulettivaihtoehtoja, blackjack-pelejä, baccarat-vaihtoehtoja sekä pokeripelejä. Live-kasinossamme ammattimaiset myyjät muodostavat autenttisen casinoilmapiirin suoraan omaan asuntoosi. Suorat pelit striimataan HD-laadulla ammattilaistasoisista studiotiloista, ja vuorovaikutus myyjien kanssa muuttaa pelituntemuksesta vieläkin mukaansatempaavamman.

Pelikategoria
Pelitarjonta
Parhaat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1800+	NetEnt-yhtiö, Pragmatic, Microgaming Ltd	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Studios, Playtech Ltd	97.8%
Live Casino	200+	Evolution Studios, Ezugi Gaming	98.1%
Pottipelit	150+	NetEnt Studios, Microgaming, Red Tiger	94.5%

Bonustarjoukset & Promootiot

Pelisivustomme esittää kilpailukykyisiä bonusetuuksia sekä uusille että myös vakiintuneille käyttäjille. Mikä tahansa tarjouksemme on huolellisesti laadittu oikeudenmukaisiksi, & wagering-ehdot ovat toimialan keskiarvoa alhaisemmat.

• Rekisteröitymisbonus: Uudet asiakkaat vastaanottavat muhkean bonuspaketin, joka pitää sisällään depositobonuksen & ilmaiskierroksia tiettyihin pelivaihtoehtöihin
• Viikoittaiset kampanjat: Joka viikottain tuomme erilaisia kampanjoita, kuten vaikkapa uudelleenlatausbonuksia, rahaa takaisin -tarjouksia & kilpailuja
• VIP-ohjelma: Ahkerimmat jäsenemme palkitsemme eksklusiivisilla eduilla, yksilöllisellä asiakaspalvelulla ja nopeammilla kotiutuksilla
• Kanta-asiakasohjelma: Mikä tahansa vedonlyönti ansaitsee pisteitä, jotka pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti muunlaisiin etuihin

Maksumenetelmät sekä Tietoturva

Ymmärrämme rahallisen turvallisuuden tärkeyden, minkä vuoksi hyödynnämme SSL-enkryptiota yhteisössä siirroissa. Tietosi säilyvät turvallisina, & tottelemme tiukasti EU:n tietosuojamääräystä.

Maksutapa
Depositoaika
Kotiutuksen käsittelyaika
Minimi/Maksimi määrä

Konttori-siirto	1-3 arkipäivää	2-5 työpäivää	20€ / 50,000€
Trustly	Heti	1-2 arkipäivää	10€ / 20,000€
Skrill tai Neteller	Välittömästi	yksi päivä	10€ / 10,000€
Paysafecard-järjestelmä	Heti	Ei mahdollista	10€ / 1,000€
Kryptovaluutat	viisitoista-kolmekymmentä minuuttia	yhdestä kuuteen tuntiin	20€ / 100,000€

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

Olemme vahvasti antautuneet tukemaan vastuuntuntoista pelaamista. Tuomme menetelmiä pelitoiminnan hallintaan, kuten vaikkapa talletusten rajat, tappiorajat, pelisession ajastimet sekä itsesulun. Käyttäjien terveys on meille erittäin merkittävää.

Asiakaspalvelun Taso

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomenkielisesti. Tuomme tukea live-keskustelun, sähköpostin & puhelinlinjan välityksellä. Asiantunteva tiimimme ratkaisee ongelmat nopeasti ja osaamisella.

1. Suora chat: Ripeäin keino vastaanottaa apua – keskimääräinen vasteaika alle yhden 2 min
2. Email: Yksityiskohtaisempiin asioihin – palaamme asiaan 24 tunnin kuluessa
3. Puhelintuki: Suomen käyttäjille veloituksettomaan numeroon arkipäivisin kello 9-21
4. UKK-osio: Kattava tietokanta tavallisimmista ongelmista sekä haasteista

Mobiilipelit

Pelisivustomme on perusteellisesti täysin viritetty mobiililaitteille. Voi pelata suosikkipelejäsi mobiililaitteella tai taulutietokoneella lataamatta erillistä applikaatiota. Mukautuva sivusto rullaa moitteettomasti jokaisella laitteilla & OS-järjestelmillä.

Mobiilivaihe pitää sisällään kaikenlaiset samat ominaisuudet kuin myös desktop-versio – pelitarjonnan kokonainen tarjonnan, rahoitukset, nostot sekä asiakastuen. Pelielämys on samalla tavalla korkeatasoinen riippumatta siitä asiasta, milloin päätät pelata.

LuckyTrunk Casino suuntautuu lakkaamattomaan parantamiseen & pelaajien mielipiteiden huomioimiseen. Ambitionamme on ollut tarjota markkinoiden ensiluokkainen pelikokemus yhdistämällä laaja pelitarjonta, suojaus ja asiakaskeskeisyys. Rekisteröidy joukkoomme tänään sekä koe itse, minkä vuoksi tuhannet jo asiakkaat ovat aikaisemmin valinneet meidät pelikumppanikseen.