Oversikt

• Velkommen til spillplattformen
• Spillbiblioteket som skiller seg ut
• Betalingsmetoder og transaksjoner
• Mobil-opplevelse og tilgang
• Trygghet og regulering
• Kundestøtte når du trenger bistand

Hei til spillplattformen

Hos Casoola har teamet bygget en plattform som blander moderne teknologi med brukererfaring i høyeste klasse. Vårt casino ble etablert med et klart mål: å bygge et sikkert og underholdende miljø hvori deltakere kan nyte et stort spekter av casinospill uten uro. Vi her opererer med lisens fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/331/2016), noe som viser vår forpliktelse til ansvarsfull gambling og gode sikkerhetsstandarder.

Plattformen vår er utviklet for å tilby spillere en sømløs opplevelse fra første gang besøk. Uansett om du er nybegynner innen digitalt casino eller en erfaren spiller, vil du finne at Casoola logg inn leverer en brukervennlig navigasjon som gjør det lett å finne spillfavorittene dine. Vi her har brukt betydelig i å bygge et interface som opererer like effektivt på samtlige enheter, fra desktop datamaskiner til mobiler.

Spillutvalget som skiller seg ut

Vårt spillbibliotek omfatter over 2000 forskjellige titler fra beste spillutviklere i bransjen. Casoola samarbeider med populære navn som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, og flere flere for å forsikre kvalitet og mangfold. Spillene våre inneholder alle kategorier og preferanser hos spillere:

• Automater med voksende jackpoter som regelmessig når sekssifrede summer
• Tradisjonelle bordspill inkludert blackjack, roulette, baccarat og pokerspill i utallige varianter
• Live casino casino-seksjonen med profesjonelle dealere som strømmer direkte fra avanserte studioer
• Video poker-maskiner for dem som foretrekker taktiske kortspill
• Særlige spill som skrapekort cards, bingo og virtuelle sportsspill

Spillkategori
Antall titler
Ledende leverandører
RTP-prosent

Spilleautomater	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	94-98%
Klassiske bordspill	300+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	97-99.5%
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Video Poker Poker	50+	NetEnt, Microgaming	95-99%

Jackpot-spill og betydelige gevinster

Vi her tilbyr et stort utvalg av progressive jackpot jackpot-spill hvor jackpotene vokser stadig til en vinner. Titler som Mega Moolah, Hall of Gods og Arabian Nights Nights har gjort flere av plattformens spillere til multimillionærer. Premiesummene oppdateres i real-time på nettsiden vår, så at man alltid kan kontrollere akkurat hvor store pottene er før man du begynner å spille på

Betalingsløsninger og overføringer

Casoola aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger tilpasset det skandinaviske norske markedet. Teamet forstår at hurtige og sikre transaksjoner er viktig for en positiv god erfaring, derfor har vi implementert nyeste betalingssystemer som håndterer både depositt og utbetalinger effektivt.

Betalingsmåte
Innskuddstid
Tid for uttak
Minimum/Maksimum beløp

Bankkort	Øyeblikkelig	1 til 3 virkedager	100 kr NOK / 50000 NOK
Trustly	Instant	Innen 24 timer	100 NOK / 100000 NOK
E-lommebøker	Instant	0-24 timer	100 NOK / 75,000 NOK
Bankoverføring	1-3 virkedager	Tre til fem virkedager	500 NOK / 150 000 NOK

Uttaksprosessen

Når du du anmoder om et uttakk hos oss, prosesseres forespørselen din innen 24 timer på på ukedager. Casoola har innført en verifikasjonsprosess som garanterer at samtlige transaksjoner er ekte og sikrer både brukeren og systemet mot bedrageri. Første gang du anmoder om uttak, må du dokumentere identiteten din ved å laste opp inn gyldige identifikasjonsdokumenter.

Mobilerfaring og tilgjengelighet for alle

Mer enn sytti prosent av Casoolas spillere anvender mobile enheter til for å game på Casoola. Derfor har vi her utviklet en mobilresponsiv plattform som instant tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din. Man trenger ikke nødvendigvis å laste ned en egen app – kun åpne nettleseren din din og logger inn for å få full tilgang til hele vårt spillbiblioteket vårt.

Den mobile mobile versjonen vår gir deg tilgang til enhver funksjoner som finnes tilgjengelige på PC-utgaven. Man kan utføre innskudd, be om uttak, kontakte kundeservice og selvsagt spille enhver favorittspillene dine. Interfacet er tilpasset for berøringsskjermer, hvilket som skaper navigasjonen smidig og enkel og intuitiv.

Trygghet og lisenser

Som nevnt drifter vårt kasino under en legitim lisens fra Malta Gaming Authority, en av de absolutt mest respekterte og anerkjente reguleringsorganene i nett gambling-industrien. Dette faktum innebærer at vi må etterkomme strenge regler for spillerbeskyttelse, rettferdig og transparent spill og finansiell sikkerhet. Alle spill på platformen vår anvender Random Number Generator (RNG) system som jevnlig testes og sertifiseres uavhengig av uavhengige eksterne revisjonsfirmaer som eCOGRA.

1. SSL-kryptering beskytter alle dataoverføringer mellom deg og deg og plattformens servere
2. Spillerkontoer er vernet med 2FA som et tilleggsvis ekstra sikkerhetslag
3. Midlene dine lagres på adskilte kontoer, adskilt fra selskapets driftsmidler
4. Vi her implementerer ansvarsfull gambling-verktøy som innbetalingsgrenser, tidsavbrudd og selvekskludering fra spill
5. Enhver transaksjoner overvåkes for å oppdage og forhindre mistenkelig aktivitet

Ansvarlig spilling

Casoola tar meget ansvarlig gaming på alvor. Vi tilbyr verktøy og funksjoner som gir deg mulighet til å deg sette opp personlige grenser for depositt, tap, innsatsstørrelse og spilletid. Hvis du føler at du merker at din spilladferd din er ved å å bli problematisk, kan spilleren når som helst når som helst aktivere en pause fra spilling eller permanent stenge stenge kontoen din din gjennom vårt selvekskluderingsprogram.

Kundeservice når du trenger det

Vår kundesupportteam er tilgjengelig alltid gjennom flere ulike kanaler for å bistå deg hurtig og effektivt. Vi tilbyr live chat som er åpen åpen fra 08:00 og kl 01:00 norsk tid, e-poststøtte som besvares innen innen 24 timer timer, samt også en omfattende og detaljert FAQ-seksjon som inneholder de mest frekvente vanlige spørsmålene. Support-teamet vårt er sammensatt av av erfarne medarbeidere som kan kommunisere kommunisere på norsk, noe som gjør det lettere å å få raske og klare svar på eventuelle nye henvendelser.

Vi jobber kontinuerlig og aktivt med å forbedre plattformen vår basert på på tilbakemeldinger fra spillere. Din egen mening betyr svært mye mye for oss alle, og teamet oppfordrer alle til å fortelle om sine opplevelser slik at vi her kan fortsette å levere den beste mulige mulige spillopplevelsen.