Sivukartta

• Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja Tarjoukset
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Tuki ja Kontaktitiedot

Pelitarjonta ja Pelintarjoajat

Tarjoamme käyttäjillemme monipuolisen valikoiman pelisisältöä, jotka on kehitetty vastaamaan kaikkien käyttäjien vaatimuksiin. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 slottia, klassisia pelejä kuin myös live-kasino-osan, missä koulutetut pelinjohtajat palvelevat livenä. vivatbets.fi operoi kumppanuudessa pelibranšin johtavien kehittäjien yhteydessä turvatakseen laadukkaan pelielämyksen.

Me olemme valikoineet kumppaneiksi ainoastaan semmoisia pelintarjoajia, mitkä ovat näyttäneet luotettavuutensa kansainvälisillä alueilla. Se varmistaa, jotta koko pelimme ovat oikeudenmukaisia, satunnaisia ja tarkastettu ulkopuolisten tahojen toimesta. Pelivalikoimamme täydennetään jatkuvasti, minkä vuoksi uusia kokemuksia löytyy viikoittain.

Pelilaji
Pelikapasiteetti
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Suoratoistokasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	85+	Yggdrasil, Red Tiger	94.7%

Hedelmäpelit ja Progressiiviset Jättipotit

Kolikkopelivalikoimamme kattaa kaikki klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videoslotteihin, joihin on runsaasti bonustoimintoja. Tuomme myös joukon kasvavia palkintopottikohdteita, missä voitot saattavat nousta miljoonakaupalla euroiksi. Tällaiset pelisisällöt ovet erityisen haluttuja käyttäjien joukossa, sillä ne mahdollistavat tilaisuuden merkittäviin summiin ainoalla pyöräytyksellä.

Bonusohjelma ja Kampanjat

Olemme me luoneet laajan bonusjärjestelmän, mikä hyödyttää asiakkaita koko pelivaiheissa. Tuoreet asiakkaat nauttivat tervetuliaisbonuksen, joka pitää sisällään sekä bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä. Myös kanta-asiakkaillemme tuomme viikoittaisia kampanjoita, lisäbonuksia ja yksinoikeudellisia tarjouksia kanta-asiakasohjelman jäsenille.

• Aloitustarjous: Kolmelle ensimmäiselle 3 rahasiirralle tarjotaan palkitsemisprosentti, joka bonusprosentti saattaa kasvattaa pelikassasi merkittävästi
• Viikkotason promootiot: Jokainen viikko tuoreita etuja, ilmaiskierroksia ja rahanpalautuksia
• Kanta-asiakasohjelma: Portaittainen malli, jossa asiakkaat saavat pisteitä ja saavat aina erinomaisempia etuja
• Turnaukset: Tasaiset tourneet, joissa voi kilpailu vastaan osallistujia vastaan ja voittaa rahapalkintoja

Kiertovaatimukset ja Säännöt

Kaikki bonuksemme käyvät läpinäkyvien määräysten kautta. Kierrätysvaatimukset on määritelty yksiselitteisesti jokaisen promootion yhteydessä, ja nuo heilahtelevat yleensä 30-40-kertaisesta bonusmäärästä. Huomionarvoista on, mitä koko pelilajit ei todennäköisesti täytä läpipeluvarmennuksia yhtenäisellä tavalla – kuten bordikorttipelit saattavat laskea vain osittaisesti.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tuomme kattavan joukon maksutapoja, jotka sallivat nopeat ja turvalliset talletukset sekä kotiutukset. Tiedämme, että joustavat maksuvaihtoehdot ovat olennainen osuus hyvää pelaamista, jonka vuoksi tuemme niin perinteisiä ja uudenaikaisia maksumenetelmiä.

Maksutapa
Sisäänmaksu
Rahansiirrot
Prosessointiaika

Suoraveloitus	Kyllä	Mahdollinen	1-3 virkallista päivää
Visa/Mastercard	Joo	Kyllä	1-5 työpäivää
Trustly	Joo	Mahdollinen	Välitön – 24h
Skrill	Kyllä	Mahdollinen	Suora – 24h
Neteller	Kyllä	Joo	Suora – 24h

Nostoprosessi ja Verifiointi

Alustavan kotiutuksen kohdalla edellytämme asiakkaita suorittamaan tilinsä todentamisen turvallisuussyistä. Tämä on pelibranšin normaali käytäntö, joka varjelee sekä asiakasta kuin kasinoa. Verifiointi tarvitsee henkilötodistuksen ja potentiaalisen asumistodistuksen toimittamisen. Sitten kun tili on todennettu, myöhemmät kotiutukset käsitellään selvästi sujuvammin.

Suojaus ja Pelilisenssi

Työskentelemme Curacao-saaren sääntelyviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (1668/JAZ), mikä varmistaa toimintamme virallisuuden ja läpinäkyvyyden. Kokolle informaatiosi on suojattu 128-bitillä SSL-tietoturvaprotokollalla, joka vertautuu pankkitason suojaustasoa. Se varmennettu tosiasia on tarkistettavissa vieralti Curacaon eGaming -hallinnon verkkosivuilta.

Vastuunottava pelitoiminta on meile äärimmäisen olennaista. Tuomme työkaluja, joilla voi hallita pelibudjettiasi, määrätä talletusrajoja ja tarpeen vaatiessa lukita pelitilisi tietylle kaudelle. Kumppanuudessa GamCare- ja BeGambleAware-tahojen mukana varmistamme, mitä pelaaminen säilyy hauskana ja kontrolloituna.

Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden 7 päivää viikossa. Tiedämme, mitä ongelmia ja kysymyksiä voi syntyä milloin vaan, joten osaava tiimimme on valmis auttamaan jokaisen hetkenä.

• Livechatti: Nopein keino napata tukea, keskiarvoinen vasteaika alitse pari minuttia
• Sähköposti: Laajempiin ongelmiin, vastaamme tavallisesti 24 tunnin aikana
• Puhelinpalvelu: Suorat puhelinlinjat kiireellisiin tiedusteluihin
• UKK-sivu: Monipuolinen informaatiokeskus tavallisimpiin kysymyksiin ja ongelmiin

Mobiilisovellus ja Käyttömahdollisuus

Kasinomme on kokonaan mukautettu mobiililaitteille, eikä erillisen appin asentaminen ole tarpeellista. Pystyy nauttia jokaisesta pelivalikoimastamme ja palvelukokonaisuutemme aulottomasti mobiilebrowserilla, riippumatta omistuksessasi silloin Android- tai iOS-laite. Mukautuva designimme varmistaa häiriöttömän käyttäjäkokemuksen jokaisen screenin kokoluokilla.

Hyödynnämme moderneja web-teknologioita, jotka sallivat välittömät käynnistysajat ja häiriöttömän liikkumisen vieläpä huonommilla verkkoyhteyksillä. Pelikohteet latautuvat sujuvasti, ja kaikki ominaisuudet löytyvät mukavasti saavutettavissa parilla napauksella.